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生成式 AI 服务及内容标识说明

服务主体:深圳未来钥科技有限公司

一、说明范围与法规依据

本说明由深圳未来钥科技有限公司发布,向你说明本平台在提供服务时使用的生成式人工智能服务、深度合成技术、算法功能、内容标识及相关合规信息。

本说明依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《互联网信息服务算法推荐管理规定》以及人工智能生成合成内容标识相关国家标准编写,是《用户服务协议》和《隐私政策》的补充;不一致之处,涉及生成式人工智能服务与内容标识的事项以本说明为准。

在用模型、上游服务提供者、路由策略或标识机制发生重大变化时,平台将及时更新本说明;涉及个人信息处理变化的,将依《隐私政策》另行告知。

二、算法功能与在用模型

本平台通过接入多家依法运营的第三方大模型服务提供者,为你提供图像生成、图像编辑(含超分、消除、抠图等)、视频生成、文本辅助创作及相关合成能力。

在用的第三方模型服务提供者包括但不限于:阿里云通义(含 qwen 等系列)、字节跳动火山引擎(seedance、seedream 等系列)、Google(gemini、nano-banana 等系列)、OpenAI(gpt-image 等系列)、PixVerse(PAI,含 pai.video 等系列)、Leone(含 gpt-image、suno、kling 等系列)。前述模型的具体名称与开放范围可能随时调整,最新在用清单以平台在页面或帮助中心的公示为准。

生成任务的调度可能根据能力、质量、成本与可用性在多个模型之间路由。你使用生成能力时不与上游模型服务提供者建立单独的服务关系,相关服务由平台按《用户服务协议》统一提供;路由不改变页面向你展示的算力计费口径。

三、算法基本原理与合规原则

生成类功能根据你主动提交的提示词、素材与参数,通过调用相应模型的推理接口生成或编辑内容;平台不基于对你个人的画像评价对生成结果进行个性化推送,也不基于自动化决策直接对你的权益产生重大影响。

平台面向企业与组织内部用户提供服务,就相关算法与生成合成服务,依照适用的法律法规履行必要的合规义务;如主管部门就本平台适用范围提出补充要求,平台将相应调整对应功能的对外开放范围与合规公示。

四、内容审核与人工申诉

平台依法对输入内容与生成结果实施必要的安全审核、风险识别与处置,包括但不限于敏感词与图像合规识别、异常调用识别与人工复核。审核目的仅限于合法合规与安全,不构成对内容的可商用性、真实性或与你具体场景的适配性作出保证。

如你认为审核结果或处置措施存在错误,可通过产品内投诉渠道或平台公示的客服联系方式提出申诉,平台将在合理期限内予以回应。

五、AI 生成内容标识

平台依据适用法律法规及强制性国家标准,对生成合成内容添加显式标识(如「AI生成」明水印、角标或说明文字)以及隐式标识(如数字水印、元数据、平台侧可追溯标记),另可能叠加平台品牌水印以识别生成来源。任何人不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法应当保留的标识。

平台在工作台侧栏「AI 水印设置」中提供关闭显式明水印的功能开关。你选择关闭前,需阅读并同意《生成式人工智能服务管理暂行办法》相关告知书;关闭后仅停用显式明水印的叠加,隐式数字水印与品牌水印仍将依法或依平台规则保留,且平台仍保留将相关生成来源追溯至你账号的能力。

你对外发布、传播或商用相关内容时,应依法主动声明其为人工智能生成合成内容,并根据发布平台、投放平台的规则添加适当标识;因你关闭显式明水印后二次编辑、分发、投放引发的标识与合规责任由你自行承担。

六、人脸、声音等敏感素材的使用限制

涉及真实自然人的人脸图像、声纹或其他可识别特定个人的素材,你应在上传前取得法律要求的授权或同意;未经授权不得将他人肖像、声音用于换脸、配音、数字人等深度合成场景。

本平台就换脸能力实行按授权类型分档管理:(一)虚拟形象或平台 AI 模特库素材(无真实自然人),可在遵守其他规范前提下使用;(二)用户本人肖像自换场景,需下载并签署平台提供的《本人肖像使用授权书》后上传,系统对签署内容与目标脸进行相似度自动校验,通过后开通对应能力;(三)第三方肖像(书面授权),需上传平台提供的《他人肖像使用授权书》,并经平台人工审核通过后方可进入相应流程;(四)第三方肖像(公证授权,用于商用或敏感场景),除授权书外还需上传公证书扫描件并经平台人工审核。

截至本说明生效之日,本平台对涉及第三方肖像的换脸生成任务不进行自动化技术执行;经平台合规审核通过后的相关生成任务,由平台运营方依据你与被授权人签署的授权书线下对接完成。平台就上述场景仅承担合规审核关卡与授权凭证留档职责。

严禁未经授权对公众人物、明星或任何自然人使用换脸、配音、数字人等深度合成能力;严禁生成、传播冒充他人身份、虚假信息、淫秽色情或其他法律法规禁止的内容;严禁对未成年人的人脸进行换脸或深度合成,包括其本人自愿的场景。违反上述规定的,平台将依《用户服务协议》处置,并保留追究相应法律责任的权利。

七、生成内容的局限性与责任

AI 生成结果可能存在错误、遗漏、偏差、与现实不符或与第三方内容相似的情形,仅供辅助参考。你应结合使用场景自行核验,不应将未经专业核验的生成内容直接用作医疗诊断、法律意见、金融投资、身份核验、新闻报道等高风险领域的决策依据。

平台不保证生成内容具有独创性或可获得知识产权保护;你利用生成内容进行发布、投放、销售等行为的合规责任由你自行承担。因你违反本说明或相关法律法规使用生成内容而引起的任何投诉、争议、损失或第三方索赔,由你自行承担;因此给平台或第三方造成损失的,你应依法赔偿。

八、白标场景说明

在代理以自有品牌或白标品牌向 B2 客户呈现本平台服务界面的场景下,界面上的品牌 Logo、名称、欢迎语等外观元素可能替换为代理品牌,但本服务的运营主体、责任主体、个人信息处理者,以及在用模型、算法功能、内容标识义务与备案信息,均以本说明为准,不因白标呈现而改变。

代理不得利用白标能力删除、掩盖或误导下列内容:依法应当保留的生成内容显式与隐式标识、备案信息(含 ICP 备案号、算法及深度合成备案信息)、平台合规义务相关的告知与用户提示,以及《用户服务协议》和《隐私政策》向用户呈现的必要信息。

九、投诉、举报与说明更新

你有权对算法结果、内容处置、账号措施等提出投诉或申诉;平台依法受理涉及虚假信息、侵权内容、标识缺失、算法歧视、深度合成滥用等问题的举报。

投诉与举报渠道:客服邮箱 service@yanevo.cn;工作台内产品投诉入口。涉及个人信息处理事项的,可另行联系 privacy@yanevo.cn。如需电话或线下沟通,请通过客服邮箱预约。

在用模型、算法功能、上游提供者、标识机制或备案信息发生重大变化时,平台将及时更新本说明。

本协议自 2026 年 7 月 20 日起施行。

本协议与《隐私政策》《付费服务协议》《生成式 AI 服务及内容标识说明》共同构成你与我们之间就使用本平台服务的完整协议。各文件之间如有不一致,涉及付费的事项以《付费服务协议》为准,涉及生成式人工智能与内容标识的事项以《生成式 AI 服务及内容标识说明》为准,涉及个人信息处理的事项以《隐私政策》为准,其余以本《用户服务协议》为准。